微笑活动
为减少儿童就诊恐惧，提高全流程人性化交流水平，近日，儿童眼病中心开展了微笑每一天活动。中心从细节入手，通过为全体工作人员更换彩色胸卡袋，并在胸卡上粘贴笑脸标志，提醒工作人员面对患儿时保持微笑状态，尽力减少儿童恐惧感，构建和谐医患关系，利用诊区环境升级改造契机，让儿童眼病中心服务水平再上一个新台阶。
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